förmedling av personliga tjänster genom sammanförande av köpare och säljare mot en avgift eller provision, utan att förmedlaren tillhandahåller de tjänster som förmedlas. Sådan förmedling kan utföras på digitala plattformar eller genom icke-digitala kanaler (via personliga möten, inkl. dörr-till-dörr, per telefon, post, o.d.). Avgiften eller provisionen betalas antingen av kunden eller av leverantören av den personliga tjänsten. Intäkter för förmedlingen kan omfatta andra inkomstkällor, t.ex. intäkter från försäljning av reklamutrymme.
